Как добавить операторов и настроить роли

1. Меню → Команда → Участники и роли.
2. Пригласите сотрудника по email.
3. Назначьте роль: менеджер для диалогов, редактор для контента, наблюдатель для отчётов.

На тарифе Бизнес доступны свои роли и расширенная матрица прав.