ИИ-консультант для интернет-магазина

Отвечает покупателям по вашему каталогу

Находит товары по названию и артикулу, показывает цену и наличие, отвечает про доставку и оплату. Когда нужен человек — передаёт диалог менеджеру.

Начать бесплатно
  • Бесплатный тариф без срока
  • Без карты
  • 1С-Битрикс, MODX, WordPress, Tilda

Диалог на реальном каталоге s-d-m-k.ru. Напишите свой вопрос в окне — ответит консультант этого сайта.

Подключается к

Возможности

Продавец-консультант, который знает весь ассортимент

Покупатель не листает фильтры и не ждёт менеджера. Он спрашивает своими словами и сразу получает товар с ценой.

01

Ищет по артикулу и названию

Покупатель пишет как привык: артикул, список артикулов или «нужен патрубок для бульдозера». Консультант находит каждую позицию.

02

Показывает карточки товаров

Фото, цена и наличие берутся из вашего каталога. Покупатель переходит в карточку и оформляет заказ.

03

Уточняет, а не выдумывает

Если данных не хватает, задаёт короткий вопрос. Если товара нет — так и говорит, без сочинённых позиций.

04

Зовёт оператора

Сложный вопрос или просьба позвать человека — диалог уходит менеджеру, уведомление приходит на почту.

05

Знает ваши условия

Доставка, оплата, гарантия и акции добавляются текстом в кабинете. Консультант отвечает по ним.

06

Выглядит как ваш сайт

Цвета, иконка, приветствие и расписание операторов настраиваются в конструкторе виджета.

Пример на реальном каталоге

s-d-m-k.ru: запчасти для спецтехники

Покупатели магазина пишут артикулы — по одному или сразу списком. Каталог большой, названия технические, у позиций свои остатки.

Консультант подключён к каталогу через модуль 1С-Битрикс. Он находит каждую позицию из списка, берёт цену и остаток из карточки и не путает новый запрос с предыдущим.

6 360товаров в базе консультанта
по спискуответ по каждому артикулу из сообщения
из карточкицена и остаток — без выдуманных цифр
1 модулькаталог выгружается из инфоблока Битрикс

Подключение

Четыре шага до первого ответа

Модуль связывает сайт с кабинетом. Адрес сервера в нём уже указан, нужен только ключ.

  1. ЗарегистрируйтесьИмя, почта, домен магазина. Подтвердите почту — кабинет открыт.
  2. Скачайте модульДля 1С-Битрикс, OpenCart, MODX или WordPress. Для Tilda и других — код вставки.
  3. Вставьте ключ«Сайты и CMS» → «Добавить сайт». Ключ вставляется в настройки модуля.
  4. Проверьте и включитеЗадайте вопросы в тестовом чате, затем включите чат на витрине.

Тарифы

Начните бесплатно, ИИ — когда будете готовы

Лимиты считаются за месяц. Тариф можно сменить в кабинете в любой момент.

Вопросы

Коротко о главном

Не нашли ответ — спросите консультанта в правом нижнем углу. Он работает на этом же сервисе.

Это бот с заготовленными ответами?

Нет. Консультант ищет ответ в товарах, страницах и текстах вашего магазина, понимает вопрос своими словами и уточняет, если данных мало. Готовых сценариев и кнопок рисовать не нужно.

Какие системы поддерживаются?

Готовые модули есть для 1С-Битрикс, MODX и WordPress — их можно скачать на странице «Модули». Tilda, OpenCart, Diafan, OkayCMS и любой другой сайт подключаются кодом вставки из кабинета.

Сколько стоит и что бесплатно?

Регистрация и тариф «Бесплатный» — без срока и без карты: чат на сайте, отвечают ваши операторы. ИИ-консультант включается на платном тарифе. Цены и лимиты — в разделе «Тарифы».

Покупатель увидит товары конкурентов?

Нет. Консультант предлагает только ваши товары, услуги и контакты. Темы, на которые отвечать нельзя, вы задаёте сами.

Можно подключить живого менеджера?

Да. Посетитель зовёт оператора кнопкой, сотрудник отвечает в кабинете и видит всю переписку. Повторяющиеся вопросы закрывает консультант.

Сколько времени занимает подключение?

Установка модуля и вставка ключа — несколько минут. Выгрузка каталога зависит от его размера. Чат на витрине включается отдельно, когда вы проверили ответы в тестовом чате.

Покажите консультанту свой каталог

Регистрация занимает минуту. Чат на витрине появится, только когда вы его включите.