Просмотры страниц с виджетом. Работает и когда кнопка чата ещё скрыта от покупателей.
Кабинет
Аналитика консультанта
В кабинете видно посещения, диалоги, источники и цели. Ниже — демо-экран настоящего отчёта на вымышленных данных демо-магазина «Север». Переключайте вкладки и периоды — так это выглядит у клиентов.
Кабинет · демоАналитика
Сколько раз писали консультанту, звали оператора, открывали карточку товара из чата.
Поиск, реклама, соцсети, устройства, страны — чтобы понимать, откуда приходят вопросы.
Аналитика включается вместе с модулем или кодом виджета. Это не замена Яндекс.Метрики.
Вопросы и ответы
Это настоящие данные магазина?
Нет. На странице — интерактивное демо интерфейса на вымышленных цифрах. Ваши отчёты появятся в кабинете после установки виджета.
Как «установить аналитику на сайт»?
Установите модуль CMS или код виджета Чат-Онлайн и подключите сайт ключом. Отдельный скрипт аналитики ставить не нужно.
Работает ли учёт, если чат скрыт?
Да. Пока галочка показа чата снята, посетители кнопку не видят, но базовая посещаемость страниц может уже собираться.
Это замена Яндекс.Метрике?
Нет. Это продуктовая аналитика чата и виджета. Рекламу и воронки сайта оставляйте в привычных системах.
Полные отчёты — после регистрации в кабинете · возможности · модули